FAQ

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Häufige Fragen zur Villa Astoria

Allgemeine Fragen

  • Was ist die Villa Astoria für ein Hotel?

    Die Villa Astoria ist ein Boutiquehotel an der Ostsee mit 19 individuell gestalteten Suiten. Helle Naturtöne, klare Linien und eine moderne skandinavische Leichtigkeit prägen unser Haus – ein Rückzugsort für alle, die in Kühlungsborn bewusst entschleunigen möchten.

  • Wie weit ist die Villa Astoria vom Strand entfernt?

    Der Strand der Ostsee ist nur wenige Schritte von der Villa Astoria entfernt. Unser Boutiquehotel liegt ruhig und zugleich zentral in Kühlungsborn – Meer, Promenade und Ortszentrum erreichen Sie ganz entspannt zu Fuß.

  • Verfügt die Villa Astoria über eigene Strandkörbe?

    Ja, wir bieten saisonal eigene Strandkörbe am Meer an. Diese können – je nach Verfügbarkeit – exklusiv für Ihren Aufenthalt reserviert werden.

Buchung & Aufenthalt

  • Wie kann ich direkt bei Ihnen buchen?

    Sie können Ihre Suite bequem über unsere Website oder telefonisch buchen. Gern beraten wir Sie auch persönlich, um die passende Suite für Ihre Auszeit in der Villa Astoria zu finden.

  • Welche Vorteile habe ich bei einer Direktbuchung?

    Bei einer Direktbuchung profitieren Sie vom besten verfügbaren Preis, exklusiven Angeboten sowie persönlicher Betreuung bereits vor Ihrer Anreise. Zudem können wir individuelle Wünsche direkt berücksichtigen.

  • Gibt es Mindestaufenthalte?

    In bestimmten Zeiträumen – insbesondere in der Hauptsaison oder an Feiertagen – gilt ein Mindestaufenthalt von zwei Nächten. Die genauen Konditionen sehen Sie direkt bei Ihrer Buchungsanfrage.

  • Wie sind die Stornierungsbedingungen?

    Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor Anreise möglich. Bei einer Stornierung innerhalb von 14 Tagen vor Anreise berechnen wir 80 % des Gesamtpreises. Bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise stellen wir 100 % des gebuchten Aufenthalts in Rechnung.

Anreise & Abreise

  • Ab wann ist Check-in möglich?

    Ihre Suite steht Ihnen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung.

  • Bis wann ist Check-out?

    Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihre Suite bis 11:00 Uhr freizugeben.

  • Bieten Sie Late Check-out an?

    Ein Late Check-out ist – je nach Verfügbarkeit – möglich und kann individuell angefragt werden.

  • Gibt es Parkmöglichkeiten?

    Direkt am Haus stehen Ihnen Parkplätze zur Verfügung. Eine vorherige Reservierung empfehlen wir.

  • Ist eine Anreise außerhalb der Rezeptionszeiten möglich?

    Ja, eine spätere Anreise ist nach vorheriger Absprache möglich. Wir hinterlegen Ihre Schlüssel sicher und informieren Sie rechtzeitig über alle Details.

Suiten & Ausstattung

  • Sind alle Suiten unterschiedlich?

    Ja. Jede unserer 19 Suiten ist individuell gestaltet. Helle Materialien, klare Linien und moderner skandinavischer Stil schaffen eine ruhige, leichte Atmosphäre.

  • Haben alle Suiten Balkon oder Terrasse?

    Nicht alle Suiten verfügen über einen Balkon oder eine Terrasse. Die jeweilige Ausstattung finden Sie transparent in der Beschreibung Ihrer gewählten Suite.

  • Gibt es eine Suite mit eigener Sauna?

    Ja, eine unsere Wellness Suite verfügt über eine private Sauna und bietet Ihnen einen besonders exklusiven Rückzugsort.

  • Ist WLAN kostenfrei?

    Im gesamten Haus steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung.

  • Gibt es eine Kaffeemaschine auf der Suite?

    Alle Suiten sind mit einer Kaffeemaschine ausgestattet, sodass Sie Ihren Morgen ganz entspannt beginnen können.

  • Sind Hunde erlaubt?

    Hunde sind in ausgewählten Suiten nach vorheriger Anmeldung herzlich willkommen. Bitte sprechen Sie uns vor Ihrer Buchung an.

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